Loewe Bild 1 und  Bild 3    Chassis SL3xx

Probleme mit DVB-T 2HD ( Geräteabsturz / ARD HD und ZDF HD ruckeln usw. Bildschirm wird schwarz)

Lösung:

Mit dem Softwareupdate V4.2.16 wird ein Blockieren des DVB Decoder bei steigender Anzahl an Paketfehlern im DVB-T2HD Transportstrom unterbunden. Ein Reset des TV Gerätes ist nicht mehr notwendig, jedoch kann im Einzelfall ein Senderwechsel notwendig sein.

Bitte aktualisieren Sie Ihre Software.

 28.08.2013

Sehr geehrterKunde,

aufgrund einer Umstellung des HbbTV-Dienstes bei den Sendern RTL und VOX kommt es aktuell im Kabelnetz von Kabel Deutschland zu Problemen nachdem o. g. Sender angewählt worden sind. Es handelt sich hierbei weder um ein Verschulden seitens Loewe noch um einen Gerätedefekt.

Betroffen sind Geräte, die den HbbTV-Dienst unterstützen und aktiv am Internet angeschlossen sind (SL15x/SL2xx/MB180).

Nach Senderanwahl und Initialisierung des HbbTV-Dienstes zeigen sich, je nach Sender und Chassis-Typ, z. B. folgende Fehlerbilder:

Bei Loewe Xelos Geräten mit  Chassis MB 180 funktioniert das Softwareupdate erst ab Softwarestand 3.x.x über das Internet.

Bei allen Softwareständen 2.x.x funktioniert das Update nur über den USB Stick.

Der USB Stick sollte formatiert werden.

Es dürfen sich keine Programme oder Stickinformationen darauf befinden.

Laden sie die Software über die Loewe Seite auf Ihren PC. Kopieren Sie das ZIP File auf Ihren Stick.

Entpacken Sie nun die Dateien. Kopieren Sie alle Inhalte aus den Dateien in das Hauptverzeichnis ( Root ) vom USB Stick. Alle Dateien aus allen Ordnern!

Schalten Sie Ihren Loewe Fernseher aus, Stecken Sie den Stick ein und schalten Sie das Gerät ein.

Achtung: schalten Sie das Gerät niemals während dem Softwareupdate aus !!!!

Jeder Software liegt eine Textdatei mit genauen Anweisungen bei.

Haftungsausschluß: Diese Information erfolgt ohne jegliche Gewähr.

Das Update erfolgt auf eigene Gefahr.

Wird Ihr Loewe WLAN Stick nicht erkannt, haben Sie vermutlich eine ältere Software auf Ihrem Gerät.

Bitte aktualisieren Sie die Software. (min.  3.1.5 )

Auslesen des Softwarestand Ihres Gerätes.

Taste Media oder Asisst auf der Fernbedienung drücken -> Aufruf Stichwortverzeichnis -> Ausstattung TV aufrufen 

( Softwarestand wird angezeigt )